Năm 1998, trong một cuộc phỏng vấn, chuyên gia tuyển dụng người Đức sau khi rất hài lòng về trình độ chuyên môn của một ứng viên, đã hỏi một câu hỏi cuối cùng cho anh ta: "Theo anh tự đánh giá thì anh được bao nhiêu điểm trên thang điểm 10?"
Theo http://chuyendoanhnhan.comChàng trai đã trả lời: "Nếu như tôi tự cho mình 10 điểm thì ông sẽ cho rằng tôi quá tự kiêu, nhưng nếu tôi cho mình 7 điểm thì tôi lại quá tự ti về mình. Tôi sẽ trả lời ông rằng, có thể hiện giờ tôi chưa xứng đạt được điểm 10, nhưng bằng quyết tâm và nỗ lực của mình tôi sẽ tìm được điểm 10 cho cuộc đời mình". Chàng trai đó hiện nay chính là Đỗ Thanh Năm – Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty Tư vấn & Hỗ trợ chiến lược Win-Win. Và với anh, hành trình tìm kiếm điểm 10 cho cuộc đời mình vẫn còn đang tiếp diễn...
Khởi đầu cuộc hành trình
Năm 1990, chàng trai 17 tuổi Đỗ Thanh Năm đậu vào trường Đại Học Kinh Tế thành phố Hồ Chí Minh. Rời quê hương Quế Sơn, Quãng Nam, hành trang nhập học của anh lúc đó chỉ là những lời dặn dò của mẹ: "Xã hội là một trường đại học và con phải học suốt đời. Nếu con không quan tâm đến tiền đồ, không quan tâm đến đường đi của bản thân, không sáng tạo ra tương tai của chính mình, thì thực chất không phải sống mà là kéo lê cuộc đời!". Đỗ Thanh Năm luôn khắc ghi những lời dan dò đó của mẹ trong lòng và xem như là kim chỉ nam cho cuộc đời mình. Bắt đầu với mục tiêu gần nhất: nỗ lực hết mình chinh phục đỉnh cao trong học vấn.  Chính thời điểm này, anh cũng khám phá ra rằng lĩnh vực kinh doanh thực sự có một sức hút đặc biệt. Những kiến thức tiếp thu từ trường học, chưa đủ thỏa mãn, Đỗ Thanh Năm tự mình tìm kiếm những nguồn tư liệu sách báo bên ngoài, đặc biệt là những sách viết về các doanh nhân thành đạt. Anh muốn thu nhận được nhiều nhất những kinh nghiệm trong kinh doanh, quản lý và phương cách mà các doanh nhân đã làm để thành công trên thương trường. "Mặc dù, thời kỳ này những tư liệu như thế là hết sức ít ỏi, đa phần là sách tiếng Anh, trong khi trình độ Anh ngữ của mình còn rất hạn chế, nhưng với niềm say mê và cố gắng từng chút một, từ nào không hiểu thì tra từ điển, rồi cuối cùng cũng hiểu. Không biết từ lúc nào, sự thích thú lĩnh vực kinh doanh ban đầu đã lớn dần thành một niềm đam mê mãnh liệt trong tôi" - Đỗ Thanh Năm chia sẽ rất chân tình.
Để lý thuyết không chỉ là lý thuyết suông, anh đã sớm nghĩ đến việc dung hòa giữa những kiến thức đã học được với thực tế cuộc sống. Anh tâm sự: “Học ở trường, ở lớp, ở thầy cô giáo là rất quan trọng, nhưng quyết định thắng bại trên doanh trường cạnh tranh khắc nghiệt lại không phải là những gì học được, mà là tài năng vận dụng những gì đã học vào giải quyết một vấn đề thực tiễn. Chỉ có óc thực tiễn, tài năng biết vận dụng linh hoạt, sáng tạo từ những điều đã học, áp dụng những kinh nghiệm đã tiếp thu vào đúng chỗ, đúng lúc, đúng thời cơ, đung hoàn cảnh, mới giúp chúng ta chiến thắng trong cuộc chạy đua này. Chính vì vậy, anh quyết định cùng với hai người bạn đi tìm việc làm thêm để tích lũy kiến thức thực tế và vận dụng những gì đã học. Không chấp nhận việc làm gia sư như bao sinh viên khác, anh cho rằng "muốn có kinh nghiệm trong kinh doanh, cách tốt nhất là phải tập kinh doanh và khởi đầu cần thiết nhất là phải biết sale". Tuy nhiên, sau khi tìm việc ở nhiều nơi nhưng không có nơi nào nhận, hai người bạn quyết định bỏ cuộc nhưng Đỗ Thanh Năm thì không. Để không thất bại lần nữa, anh chịu khó nghiên cứu thị trường và nhận thấy rằng: tại các cơ sở kinh doanh vẫn không có dịch vụ bán hàng tại nhà cho khách hàng, trong khi đây lại là một dịch vụ có thể đem lại nhiều khách hàng hơn, nhiều lợi nhuận hơn. Quay lại nơi đã từng từ chối mình, anh trình bày cho người chủ công ty nghe ý tưởng của mình. Và người chủ này đã nhanh chóng nhận anh vào làm việc dù biết rằng anh vẫn còn là một sinh viên.
Năm 1998, Đỗ Thanh Năm có dịp làm chung cùng ông Gérard Letellier - Tổng giám đốc Công ty liên doanh xi măng Sao Mai (năm 2001, đổi tên thành Holcim) về việc hoạch định chiến lược cho Công ty xi măng Sao Mai. Trong quá trình làm việc, anh nhận thấy mình có thế mạnh về tầm nhìn chiến lược và cách quản lý doanh nghiệp. Từ đây, anh quyết định chọn nghề tư vấn kinh doanh làm con đường phát triển sự nghiệp của mình. Với Win Win - Tất cả cùng chiến thắng
Từ năm 1999, quá trình vừa tư vấn kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa giảng dạy tại các trường đại học cũng là quá trình Đỗ Thanh Năm bắt đầu chuẩn bị cho việc thành lập công ty tư vấn chuyên nghiệp sau này. Trong khi giảng dạy tại các trường đại học, anh có dịp tiếp xúc và phát hiện một số sinh viên thực sự có tài năng và sự đam mê trong kinh doanh. Từ đó, anh đã vận động các nguồn học bổng khác nhau cũng như tài chính của bản thân để đưa những sinh viên đó đi du học nước ngoài nhằm tạo điều kiện cho họ có thể tiếp cận trực tiếp với những nguồn kiến thức phong phú, hiện đại của thế giới. Ngoài ra, để giúp cho họ có thêm những kinh nghiệm thực tế, anh giới thiệu họ vào làm việc tại một số công ty uy tín, đặc biệt là trong lĩnh vực tư vấn kinh doanh. Đây là những bước đầu tư quan trọng của Đỗ Thanh Năm nhằm đào tạo những cộng sự tài năng, tâm huyết cho sự hình thành và phát triển của công ty sau này.
Ngày 13/10/2006, Đỗ Thanh Năm cùng các cộng sự của mình thành lập Công ty Tư vấn và Hỗ trợ chiến lược Win-Win. Hiện nay, công ty Win-Win hoạt động tập trung ở các lĩnh vực tư vấn chiến lược, mô hình quản lý, tài chính, kế toán, thuế tư vấn đầu tư và khởi sự doanh nghiệp quản lý thuê đào tạo, cung cấp những kiến thức, kỹ năng kinh doanh mới và hiệu quả cho doanh nghiệp dịch vụ chuyển giao công nghệ.... Trong đó, sản phẩm chủ yếu nhất của công ty là tư vấn xây dựng mô hình quản lý, chiến lược phù hợp cho các doanh nghiệp ở Việt Nam. Chương trình tái cấu trúc doanh nghiệp, xây dựng bản sắc văn hóa doanh nghiệp đã được đông đảo doanh nghiệp đón nhận, trong đó có Liên Đòan Lao động thành phố HCM, Hiệp hội doanh nhân TP. HCM.
Với mục tiêu xây dựng Win-Win thành một trong những công ty tư vấn và hỗ trợ chiến lược kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam, Đỗ Thanh Năm không ngừng nâng cao năng lực bản thân. Không những thế, anh luôn chia sẻ, truyền đạt những kinh nghiệm cho các cộng sự của mình một cách nhiều nhất có thể. Anh tâm sự: “Ước muốn của tôi là tạo ra những cộng sự giỏi hơn mình gấp nhiều lần. Người thầy giáo giỏi là người thầy giáo tạo ra nhiều học trò giỏi hơn mình”. Quan điểm kinh doanh của công ty chính là mọi người cùng chiến thắng. "Khách hàng chiến thắng, nhân viên của tôi chiến thắng, và ngay cả bản thân tôi cũng chiến thắng. Nếu thiếu một trong những điều trên thì không thể tiến hành công việc được" - Đỗ Thanh Năm khẳng định. Đối với anh, không có quan niệm chủ tớ trong hoạt động của Win-Win mà chỉ có những người cùng làm việc với nhau vì một mục tiêu chung mà thôi. Tất cả những cộng sự của anh đều có cổ phần trong công ty. Chính vì vậy, môi trường làm việc tại Win-Win luôn thân thiện, vui vẻ và đầy gắn kết.
Dịch vụ tư vấn là sản phẩm vô hình, và tương đối khó định lượng chính xác. Nhưng Đỗ Thanh Năm đã đưa vào trong triết lý kinh doanh của mình: chất lượng của sản phẩm tư vấn được cân – đo – đong – đếm bởi chính khách hàng. Khách hàng là người thực hiện công việc này, cũng là người chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi sản phẩm tư vấn – thậm chí có tác động lớn đến sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp. Ý thức được tầm quan trọng đó, Đỗ Thanh Năm luôn cam kết: sản phẩm của Win-Win sẽ đem lại những giá trị gia tăng cho khách hàng, nếu không công ty sẽ không nhận phí dịch vụ tư vấn.
Bên cạnh đó, chất lượng con người cũng được Giám đốc Đỗ Thanh Năm chú trọng. Việc đầu tư vào con người chính là đầu tư vào sự thành công của công việc, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đó. Trong khi nhiều doanh nghiệp vẫn xem lương, thưởng cho nhân viên là chi phí nên tìm cách hạn chế thì Đỗ Thanh Năm lại cho rằng đó chính là khoản đầu tư cần thiết và tạo ra lợi nhuận cao nhất. "Vàng đào được từ con người gấp mười lần vàng đào được từ lòng đất" chính là như vậy. Tại Win – Win, Đỗ Thanh Năm cố gắng tạo một môi trường làm việc có thể đánh thức mọi tiềm năng thực sự của nhân viên – đây là cách làm thực tế, góp phần đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất.
Mỗi doanh nghiệp có những đặc thù riêng biệt mô hình quản lý có thể ứng dụng hiệu quả ở doanh nghiệp này nhưng chưa chắc đem lại hiệu quả ở doanh nghiệp khác do đó trong hoạt động của công ty, giám đốc Đỗ Thanh Năm luôn đặt ra yêu cầu nghiêm khắc với các cộng sự và ngay cả bản thân ở mức độ chính xác của công việc tư vấn. Anh kết luận, nhà tư vấn khi đến doanh nghiệp phải đem lại cho doanh nghiệp một giá trị gia tăng.
nhất định. Sự sai lầm của nhà tư vấn sẽ đưa đến một sự thiệt hại không chỉ cho bản thân nhà tư vấn mà còn cho khách hàng của mình. Chính vì vậy, không nên xem nhà tư vấn là “thầy” của doanh nghiệp”, mà là “đồng hành và chia sẻ” cùng doanh nghiệp để tìm ra căn nguyên “bệnh tật”, để định ra những đường đi, những mô hình quản lý nào phù hợp nhất với doanh nghiệp. Anh quan niệm: nhà tư vấn không được vội vã mà phải tìm hiểu thật kỹ mới có thể đưa ra những giải pháp tư vấn thành công được.
Đối với anh: một nhà tư vấn phải có đủ tầm và tâm. Tầm chính là năng lực, kiến thức, kinh nghiệm cũng như đẳng cấp của nhà tư vấn phải thực sự thuyết phục được nhà doanh nghiệp. Mặc khác nhà tư vấn phải có cái tâm đủ lớn để có thể cùng chia sẻ những vấn đề khó khăn với nhà doanh nghiệp. Anh không chấp nhận việc nhà tư vấn có sự gian dối trong tư vấn nhằm đem lại lợi ích cho bản thân mà không quan tâm đến lợi ích của khách hàng. Không những thế, Đỗ Thanh Năm cũng xác định rằng những thông tin mà doanh nghiệp chia sẻ phải luôn luôn được bảo mật tuyệt đối - đó là nguyên tắc cơ bản trong mọi hoạt động của Win-Win. Nhờ vào Tâm và Tầm mà anh đã bao năm dày công xây dựng, mặc dầu, thành lập chưa được một năm, hiện nay Win Win đã tư vấn cho các công ty lớn: Tập Đòan Dệt May Việt Nam (VINATEX), Tổng công ty May Việt Tiến, Tổng công ty Cơ Khí Giao Thông Vận Tải Sài Gòn (SAMCO), Tập đòan thủy sản Phú Cường, Công ty nước uống tinh khiết Sài Gòn (SAPUWA), VINACONEX 27, Thương hiệu rượu Hồng Đào Quãng Nam, Trường Cao Đẳng Đông Á Đà Nẵng, May Phương Đông…, và đã giữ vai trò cổ đông chiến lược ở một số công ty này.
Trong quá trình thực hiện tư vấn cho những doanh nghiệp, Đỗ Thanh Năm nhận thấy các doanh nghiệp nước ta luôn có một khát vọng vươn lên rất mãnh liệt, là khao khát được phát triển nhanh chóng và vững chắc. Theo anh, đây là điều đáng mừng và rất quan trọng, vì chỉ khi có sự khao khát như thế thì các doanh nghiệp mới có thể "thoát ra được sự tầm thường" để có thể khẳng định sự tồn tại của mình trong thương trường vốn rất khắc nghiệt. Song hạn chế lớn nhất hiện nay vẫn là hệ thống quản lý, to chức còn nhiều bất cập - điều này tạo ra những khoản chi phí không cần thiết cho hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy muốn giảm thiểu những khoản chi phí này, cần phải xây dựng hệ thống quản lý thật sự chuyên nghiệp và phù hợp với đặc trưng của mỗi doanh nghiệp. Đó cũng là khát vọng của Đỗ Thanh Năm và là điều mà công ty Tư vấn và hỗ trợ chiến lược Win-Win của anh đang hướng tơi.
“Tôi mang ơn cuộc sống quá nhiều..."
Tự nhận rằng mình đã "mang ơn cuộc sống quá nhiều", Đỗ Thanh Năm cố gắng dành thời gian đúc kết những suy nghĩ, những chiêm nghiệm về quản trị kinh doanh trong suốt quá trình học tập, làm việc và hoạt động tư vấn của mình để viết sách và viết báo. Có thể kể 1 vài đầu sách bestseller của anh như: Nghệ thuật thâm nhập thị trường lao động Nghệ thuật khởi sự doanh nghiệp Phương thức tìm ý tưởng kinh doanh Thu hút và giữ chân người giỏi… Anh mong muốn những cuốn sách sẽ là cầu nối để anh có thể chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân với cộng đồng, đặc biệt là với những người chuẩn bị khởi nghiệp và những nhà doanh nghiệp. Bởi với anh, chia sẻ kiến thức cũng là một cách làm tăng giá trị gia tăng cho bản thân mình. Bên cạnh đó, anh cũng dành thời gian để nghiên cứu khoa học, viết báo chia sẻ với bạn đọc. Những tờ báo anh cộng tác nhiều nhất: Tuổi Trẻ, Thời Báo Kinh tế Sài Gòn, Doanh Nhân Sài Gòn, Thành Đạt. Những đề tài anh tập trung nghiên cứu nhiều nhất là tái cấu trúc doanh nghiệp, chiến lược doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp.
Không ít người hiện nay vẫn còn quan niệm rằng "Thương trường là chiến trường, thương nhân là chiến sĩ, tiền bạc là vũ khí", thì Đỗ Thanh Năm lại không cho là như vậy. Với anh, "thương trường là chiến trường, thương nhân là chiến hữu, nhân viên là vũ khí, khách hàng là chiến lợi phẩm". Anh quan niệm rằng, trong cuộc sống kinh doanh, khi một doanh nghiệp chỉ lo chú tâm vào việc cạnh tranh với các doanh nghiệp khác mà không tập trung vào sản phẩm của mình, không đem lại giá trị gia tăng lớn nhất cho khách hàng thì sẽ dẫn đến thất bại cho chính doanh nghiệp. Như vậy với Đỗ Thanh Năm, "cạnh tranh nhau không phải là chà đạp lẫn nhau mà cạnh tranh để đem lại giá trị gia tăng lớn nhất cho khách hàng". Các doanh nhân thực sự là những "chiến hữu" cùng có mục tiêu là chinh phục được khách hàng. Chính nhân viên mới là “vũ khí” hiệu quả trên thương trường, quyết định sự thành bại trong hoạt động cho mỗi doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có sự đầu tư nghiêm túc cho yếu tố này thì doanh nghiệp có nhiều khả năng chiến thắng trên thương trường.  Đỗ Thanh Năm cũng cho rằng chi phí cho các hoạt động, đầu tư cho nhân viên, đóng góp cho xã hội qua thuế của doanh nghiệp không phải là từ chủ doanh nghiệp bỏ ra mà chính là từ khách hàng. Chính khách hàng tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy, có thể nói khách hàng chính là "chiến lợi phẩm" mà các doanh nghiệp thu được trong cuộc chiến kinh doanh. Doanh nghiệp nào chiếm giữ được nhiều "chiến lợi phẩm" nhất thì doanh nghiệp đó mới có thể tồn tại và phát triển cao hơn.
Chủ động tìm kiếm điểm 10 cho cuộc đời
Với Đỗ Thanh Năm sự sáng tạo là vô hạn. Anh luôn muốn tạo ra những điều khác biệt để có thể phát huy hết năng lực của bản thân và những người xung quanh. “Đam mê công việc thì chưa chắc thành công vì sự thành công còn phụ thuộc vào năng lực bản thân nữa, nhưng không đam mê thì chắc chắc là không thành công. Một người khi làm công việc của mình bằng cả sự đam mê mãnh liệt thì có thể tiềm năng lớn nhất của mình được đánh thức và đưa đến thành công. Trong công việc có cái đúng cái sai, có cả những thất bại, nhưng nếu sợ bước đi sẽ bị gãy chân và không đi tiếp thì có khác nào chân đã bị gãy" - anh tâm sự. Mặc dù hiện nay đã tạo dựng được cho mình một sự nghiệp khá vững chắc, nhưng với anh: hành trình tìm kiếm điểm 10 thật sự cho mình vẫn còn tiếp tục…
Và bằng chính những trải nghiệm trong khởi nghiệp của mình, giám đốc Đỗ Thanh Năm cho rằng chính tính chủ động sẽ giúp giới trẻ tìm được sự thành công trong công việc. Không cần phải đợi sau khi tốt nghiệp mới bắt đầu tìm việc, mà trong suốt quá trình học giới trẻ có thể chủ động làm thêm để tích lũy những kinh nghiệm cần thiết cho công việc sau này. Và nếu thật sự quan tâm đến một doanh nghiệp nào thì cần chủ động tìm hiểu sản phẩm của doanh nghiệp đó, tìm kiếm những ý tưởng để hoàn thiện sản phẩm đó, rồi đến trao đổi với các doanh nghiệp. Đó là cách tiếp thị tốt nhất của bản thân đối với doanh nghiệp. Chính sự chủ động sẽ là bàn đạp để đưa giới trẻ tiếp cận được những thành công trong quá trình tìm kiếm công việc cho mình. Đỗ Thanh Năm tâm sự: “Quản lý sự nghiệp không còn có nghĩa là ngồi đợi ai đó nghĩ ngợi giùm trên danh nghĩa của bạn nữa. Mà chính tự bạn đi nghe ngóng, thám thính, nắm bắt các thông tin, các ý tưởng. Thay vì ngồi chờ thị trường đến với mình, bạn hãy chủ động tìm đến với nó”.
Với Đỗ Thanh Năm, tinh thần học hỏi không ngừng, một hành trình tìm kiếm điểm 10 cho cuộc đời đã giúp anh có nhiều điều để chia sẻ, nhưng phải nói rằng chính chữ “tâm” với nghề, với đời mới thực sự có sức mạnh để “thai nghén” nên một Đỗ Thanh Năm ngày hôm nay. Theo http://chuyendoanhnhan.com
Bài viết mới hơn: Bài viết cũ hơn:
|